K8·凯发：精准化服务矩阵搬到“家门口”

所属分类：行业新闻发布时间：2025-10-29 11:47 点击量：

　　为满足群众和企业对高效便捷警务服务的需求，近年来，山东省淄博市公安局临淄分局深入推进警务服务中心建设，推动警务力量下沉、延伸服务触角，打通服务企业和群众的“最后一公里”，全面提升区域安全稳定保障水平，为经济社会高质量发展保驾护航。

　　临淄分局科学实施“东西南北中”布局，打造五大警务服务中心，构筑全域服务新格局，实现服务半径更优、响应速度更快。

　　东部城区全时守护枢纽。立足东部淄江社区人流密集、商贸繁荣的特点，临淄分局打造淄江警务服务中心，整合巡逻防控、接处警、户籍服务等核心职能，配备智能警务终端、移动接警设备等现代化装备，提供24小时不间断服务。该中心年均处置各类警情5400余起，服务满意度达99%。

　　西部社区融合治理中心。针对西部鞠源社区商住混合、人员复杂的特点，临淄分局高标准打造鞠源警民服务中心。中心划分政务服务区、警网融合区、反诈宣传区、矛盾调解区等8大功能板块，组建由2名女民凯发国际首页警、6名辅警及268名网格员构成的社区警务团队，推动警务力量与社区网格力量联动，有效解决社区管理等问题。

　　南部园区专属服务平台。结合南部齐鲁化学工业区位置偏远、企业集中的实际，临淄分局建立齐鲁化学工业区警企服务中心。中心整合交警及企业保安等200余人，组建“公安+”工作团队，建立相邻派出所联动机制，精准服务78家规模企业、9个在建重点项目及3万余名职工。该中心2024年接处警1500余起，园区可防性案件实现“零发案”。

　　北部园区联防联控驻点。针对省内厨房设备重要产业核心聚集区的现状，临淄分局设立朱台厨房设备工业园区联防联控驻勤点。该驻勤点以联动共治、护航发展为理念，联合乡镇、村（社区）及企业，承担园区治安防范、矛盾调解及产业安全保障等职能，筑牢园区安全屏障。

　　中部街道群防群治驿站。立足主城区核心区域，临淄分局在闻韶街道设立中部“临淄义警”联盟驿站，以“共建、共治、共享”理念为引领，推动街道9个社区成立义警队伍，将治安巡逻、宣传防范、纠纷调处、服务群众等工作向街道社区纵向延伸，构建“专群结合、全域覆盖、快速响应”的社会治安群防群治新格局。截至目前，该驿站已开展各类活动238场次。

　　聚焦便民利企核心目标，临淄分局整合优化服务供给，打造集政务服务、矛盾化解、治安防控、特色功能于一体的精准化服务矩阵。

　　政务服务一站式集成。临淄分局全面推行全科警长模式，将户籍、车驾管等高频事项前移至各警务中心，实现“家门口办理”。其中，齐鲁化学工业区警企服务中心延伸128项涉企业务，下放民爆审批权限，累计高效办理公安服务事项3800余件，群众满意率达100%；鞠源警民服务中心创新“户籍+”综合服务，配套预约办、错时办、容缺办、加急办、上门办等服务，组建“小圆”综合服务队提供帮办、代办服务，为老年人、残疾人、高层次人才提供定制化服务。

　　安全宣教精准化覆盖。立足不同群体需求特点，临淄分局打造差异化宣教体系，实现安全知识精准送达、有效转化。齐鲁化学工业区警企服务中心针对化工企业特性设立警企之家，邀请企业职工参与，结合岗位性质、职业特点开展安全生产、反电诈、禁毒等宣传培训37场，组织应急演练6次，覆盖职工2100余人次；鞠源警民服务中心联合专职反诈宣传队组建社区警务反诈联盟，以反诈小剧场等群众喜闻乐见的形式开展宣传，今年上半年，该区域电诈案件发案率同比下降20%。

　　矛盾调处多元化联动。临淄分局构建多部门联动调解机制，推动矛盾在源头化解。齐鲁化学工业区警企服务中心联动环保、应急等部门动态排查涉企矛盾纠纷，主动介入、联调联治，已成功调解纠纷220起，消除各类风险隐患；鞠源警民服务中心创新组建“红霞”联调队，吸纳退休教师等力量，实践“三步走三条链”工作法，创新“圆桌议事”、专业心理咨询师介入等柔性化解方式，化解邻里纠纷、物业矛盾等问题，实现矛盾纠纷“事心双解”；淄江警务服务中心建立多元参与的调解队伍，推出反家暴宣传、婚恋纠纷调解等特色举措，确保“小事不出社区”。

　　聚焦警务服务效能系统性提升，临淄分局通过构建信息互通、资源整合、智能响应的立体化运行体系，实现警务资源最优配置与服务响应精准化。

　　信息互通一体化。临淄公安机关依托鞠源警民服务中心、淄江警务服务中心、齐鲁化学工业区警企服务中心、朱台厨房设备工业园区联防联控驻勤点四大枢纽，建立覆盖各层级、各环节的实时互通工作微信群组，明确信息共享范围、规范传递流程，打破信息壁垒，确保指令直达、响应迅速，有效提升跨区域、跨领域整体联动效能。

　　资源整合协同化。临淄分局强化专业巡防与群防群治深度融合、协同联动，通过力量互补、信息互通，筑牢平安建设根基。例如，鞠源警民服务中心整合社区力量，组建“长缨巡逻队”“齐安义警队”等6支队伍，协助社区民警开展巡逻防控、反诈宣传、应急救援等工作。

　　效能提升智能化。临淄分局以科技赋能为抓手，推动防控手段智慧化转型，通过构建智慧防控体系、整合数据资凯发国际首页源、优化应用场景，实现治安防控精准化、高效化。鞠源警民服务中心依托社区智慧感控体系，建成15个智慧安防小区、21个技防示范村，推行“全量采集、一次录入、全网通用”的数据整合机制和“智慧感控、实时预警、民警即处”的闭环工作模式，实现6万余条“人、地、事、物、组织”基础要素信息全面互联互融，带动行政案件发案率下降37.5%、刑事案件发案率下降50%；朱台厨房设备工业园区联防联控驻勤点在关键位置布设高清视频监控，构建全覆盖监控网络，搭配实时显示重点区域画面的监控大屏及标注重点企业、防控区域和巡逻路线的园区治安防控图，实现对园区治安动态的精准掌握与防控指引，园区每周可防性案件数同比下降100%。

　　想爆料？请登录《阳光连线》（）、拨打新闻热线，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线，诚邀合作伙伴。

　　10月14日上午，山东省威海市公安局文登分局高村派出所民警在巡逻时，一边帮助农户清理晒粮场易燃杂物，一边叮嘱着晒粮安全事项。眼下正值秋...[详细]

　　本报讯入秋以来，山东省菏泽市公安局鲁西新区分局根据季节发案特点和辖区实际，落实多项措施全面加强社会治安管控，有效维护了辖区社会治安...[详细]

　　□罗亚宁王金升近年来，山东省日照市公安局深化法制员制度改革，通过机制创新与流程再造，前置执法监督，精耕细作执法“责任田”，全面推动...[详细]

　　□李姣姣鞠佳惠当“矛盾不上交”化解邻里烦忧、“平安不出事”给足安全底气、“服务不缺位”温暖群众心坎，新时代“枫桥经验”正在山东省威...[详细]

　　□本报记者柴黎通讯员毕华军为全力防范化解道路交通安全风险隐患，自9月11日起至12月底，山东省道路交通安全综合治理委员会部署开展全省道...[详细]

　　本报讯为激发全市公安民警学法用法热情，锻造过硬执法队伍，近日，山东省枣庄市公安局举办全市公安机关刑辩大赛。活动邀请了来自山东大学、...[详细]

　　本报讯记者柴黎、通讯员刘贵增报道近年来，山东公安机关坚决贯彻落实公安部、省委和省政府关于加强知识产权保护工作的安排部署，忠诚履行...[详细]

　　随着应季水果的采摘季接近尾声，国家税务总局青岛市城阳区税务局2025年“十所系百村普法进千家”普法公益活动也即将结束。城阳区8个街道全...[详细]

　　不用买车位，遥控器一按就能打开小区道闸。山东省桓台县的李某低价购入道闸遥控器，利用自学技术匹配目标小区，使遥控器能够控制小区道闸升...[详细]

　　商务部数据显示，今年前三季度，我国电子商务持续健康发展，全国网上零售额增长9.8%。其中，1—9月，数字产品、线上服务、即时电商成为亮点...[详细]

　　央视《新闻联播》：党的二十届四中全会精神在山东广大干部群众中引发强烈反响